FIabilité &

GARANTIE

SUBARU Safe10

Chez Subaru, la garantie n'est pas un argument commercial. C'est un engagement.
Le programme Safe10 couvre les principaux organes mécaniques, les composants haute tension et la batterie de traction jusqu'à 10 ans ou 200 000 km, premier des deux termes échu. Une durée que Subaru assume parce qu'elle est cohérente avec la fiabilité réelle de ses véhicules, pas parce qu'elle fait bien dans une brochure.
La batterie de traction bénéficie d'une attention particulière : 8 ans de garantie constructeur complétés par 2 ans d'extension pour atteindre une couverture totale de 10 ans. C'est le composant le plus stratégique d'un véhicule électrique, celui sur lequel les acheteurs ont le plus d'interrogations, et Subaru choisit de le couvrir intégralement sur toute la durée du programme. En pratique, cela signifie que si la batterie présente un défaut de fabrication ou une dégradation anormale de sa capacité dans ce délai, Subaru prend en charge la réparation ou le remplacement.
Les composants haute tension, qui regroupent le moteur électrique, l'onduleur, le chargeur embarqué et les câbles de puissance, sont également inclus dans la couverture Safe10. Ces éléments sont au cœur du fonctionnement du véhicule électrique et leur remplacement peut représenter des coûts significatifs hors garantie. Les inclure dans Safe10 offre une tranquillité d'esprit réelle sur la durée, pas seulement sur les premières années.
La couverture Safe10 est maintenue sous réserve du respect du plan d'entretien préconisé par Subaru, réalisé dans le réseau agréé. Les techniciens Subaru sont formés spécifiquement aux technologies électriques de la marque et utilisent les pièces et protocoles adaptés à chaque modèle. Un entretien par an dans le réseau agréé suffit pour maintenir la couverture active et continuer à rouler l'esprit tranquille.
Fréquence recommandée des services d'entretien et de contrôle :
  • Service tous les 15 000 km ou 1 an, 1er terme échu (Sauf si utilisation en condition sévère, maintenance tous les 7 500 km)
  • Contrôle annuel de carrosserie

    Tout savoir sur la garantie

    Sur le marché français des SUV électriques, la garantie constructeur standard se situe entre 3 et 5 ans selon les marques. Volkswagen propose 4 ans sur l'ID.4, Toyota 5 ans sur le bZ4X, Peugeot 3 ans sur le e-3008 et Renault 5 ans sur le Scenic E-Tech. Les extensions de garantie existent chez certains constructeurs mais restent généralement limitées à 7 ou 8 ans au maximum et ne couvrent pas toujours la batterie dans leur intégralité. Le programme Safe10 de Subaru va jusqu'à 10 ans ou 200 000 km en incluant explicitement la batterie de traction, les composants haute tension et les principaux organes mécaniques, ce qui en fait la couverture la plus longue et la plus complète disponible sur ce segment en France.

    Le programme Safe10 est l'offre de garantie étendue de Subaru France, couvrant les principaux organes mécaniques, les composants haute tension et la batterie de traction jusqu'à 10 ans ou 200 000 km, premier des deux termes échu. La batterie bénéficie de 8 ans de garantie constructeur complétés par 2 ans d'extension pour atteindre cette durée totale de 10 ans. La couverture est maintenue sous réserve du respect du plan d'entretien Subaru réalisé dans le réseau agréé.

    Oui, la batterie de traction est couverte dans son intégralité dans le cadre du programme Safe10. Elle bénéficie de 8 ans de garantie constructeur complétés par 2 ans d'extension, pour une couverture totale de 10 ans. Cette cohérence entre la durée de garantie de la batterie et la durée maximale du financement offre une visibilité totale sur le coût de possession du véhicule sans zone d'ombre sur le composant le plus stratégique d'un véhicule électrique

    Oui, le maintien de la couverture Safe10 est conditionné au respect du plan d'entretien préconisé par Subaru, réalisé dans le réseau agréé. Les équipes de techniciens Subaru sont formées spécifiquement aux technologies électriques de la marque et utilisent les pièces et protocoles adaptés à chaque modèle. Un entretien réalisé hors réseau agréé ou au-delà des échéances préconisées peut entraîner une suspension partielle de la couverture.


    La plupart des constructeurs proposent une garantie constructeur de 3 à 5 ans sur leurs véhicules électriques, avec des extensions payantes limitées à 7 ou 8 ans au maximum. Le programme Safe10 de Subaru va jusqu'à 10 ans ou 200 000 km en incluant la batterie de traction, ce qui représente la durée de couverture la plus longue du marché français sur ce segment. Associé à un financement jusqu'à 120 mois avec valeur résiduelle fixée à 1%, Safe10 offre une cohérence unique entre la durée de garantie, la durée de financement et la durée de détention réelle du véhicule.

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